1. مقدمة
ترحب بكم منصة سديد (Sdeed.org). بدخولك واستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة أدناه. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء في استخدام الخدمات أو التسجيل في الدورات.
2. تعريفات
- المنصة: تشير إلى منصة سديد للتدريب (Sdeed.org).
- المستخدم/المتدرب: أي شخص يقوم بإنشاء حساب أو الاستفادة من المحتوى التدريبي المتاح.
- المحتوى: يشمل الفيديوهات، الملفات، النصوص، والاختبارات المتاحة عبر الدورات.
3. أهلية الاستخدام والتسجيل
- يقر المستخدم بأن جميع المعلومات التي يقدمها عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال) هي معلومات دقيقة ومحدثة.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
- يُمنع منعاً باتاً مشاركة الحساب الشخصي مع أطراف أخرى؛ حيث أن كل حساب مخصص لمستخدم واحد فقط.
4. الملكية الفكرية
- جميع الحقوق الفكرية والمحتوى التدريبي المنشور على منصة “سديد” هي ملكية خاصة للمنصة أو لمدربيها المعتمدين.
- يُمنع منعاً باتاً نسخ، تسجيل، توزيع، أو إعادة بيع أي جزء من المحتوى التدريبي دون الحصول على إذن كتابي رسمي من إدارة المنصة.
- مخالفة هذا البند تعرض المستخدم للمساءلة القانونية وحظر الحساب فوراً دون تعويض.
5. سياسة الدفع والاسترداد
- تتم عمليات الدفع عبر قنوات الدفع الإلكترونية المعتمدة داخل المنصة.
- بمجرد شراء الدورة والبدء في مشاهدة المحتوى، لا يحق للمستخدم المطالبة باسترداد الرسوم إلا في الحالات الاستثنائية التي تحددها الإدارة (مثل وجود خلل تقني يمنع الوصول للمحتوى ولم يتم إصلاحه).
- في حال إلغاء دورة من قبل المنصة، يحق للمتدرب استرداد كامل المبلغ المدفوع.
6. الشهادات
- تمنح منصة سديد شهادات إتمام الدورات للمتدربين الذين استوفوا متطلبات الدورة (مثل إكمال المشاهدة أو اجتياز الاختبارات).
- المنصة مسؤولة عن صحة البيانات المصدرة في الشهادة بناءً على المعلومات المدخلة من قبل المتدرب عند التسجيل.
7. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
- نلتزم في “سديد” بحماية خصوصية بياناتكم وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
- يتم استخدام البيانات فقط لتحسين تجربة المستخدم وإرسال التحديثات المتعلقة بالدورات المسجل بها.
8. حدود المسؤولية
- تبذل المنصة أقصى جهد لضمان عمل الموقع بكفاءة طوال الوقت، ومع ذلك لا تتحمل المسؤولية عن أي انقطاع مؤقت ناتج عن أعمال صيانة تقنية أو ظروف خارجة عن الإرادة.
- المنصة غير مسؤولة عن مدى استيعاب المتدرب أو النتائج المهنية التي يحققها بعد الدورة، حيث أن التدريب وسيلة مساعدة تعتمد على جهد المتدرب وتطبيقه.
9. التعديلات على الشروط
- تحتفظ منصة “سديد” بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
10. التواصل
لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني:
info@sdeed.org - واتساب:
966539668995+